常见问题

Q1：如果提供合格的样品，可以进行免费的检测预定做吗？

可以的，由客户提供合格的样品，我们可以为样品做一个材料检测，然后根据客户实际要求定做合格的原料产品。

Q2：会提供注塑技术相关的帮助吗？售前还是售后？

我们公司的技术人员会根据客户实际情况去配合解决，比如我们会给客户进行CAD模具分析、注塑成型、挤出成型等等问题的分析，然后把问题点综合起来设定完整的解决方案。只要客户是用了我们的料试样了，我们就会尽力协助配合。

Q3：样品是否可以免费赠送？能包快递费吗？

只要客户提供详细的资料(比如营业执照)，我们审核通过之后，就可以免费向客户提供3KG以内的塑料进行试样。超出范围的费用需要买家自行支付，对于样板的快递费用，本公司发出样板后一律为到付，以上希望各位能理解。

Q4：付款后什么时候能发货？付款方式有哪些？

客户付款后，我们会和客户协商好发货时间和物流公司，以具体发货时间为准。省内客户若是3天后还未收到货物，请联系我们协助查询，省外客户若是5天后还未收到货物，也请尽快联系我们协助查询。买家也可以根据交易状态中填写的单号信息，自行联系承运方，以便第一时间获知物流信息。

我们针对不同地域的客户有不同的付款方式，比如广东省内的客户可以实行货到付款 (物流快递代收等)，省外的客户一般情况下都要款到发货，并且我们是不做月结的，希望客户们都能理解。

Q5：能提供发票吗？

答:我们所供原材料都可以开具正规17%增值税发票。我们线上所有产品价格都是不含税的，如果需要含税价可以直接联系我们进行洽谈。